breadcrumbs_revolution_theme



Условия доставки по Москве и Московской области:


Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, с момента подтверждения заказа оператором.

- Бесплатная доставка заказов от 2000 руб. в пределах МКАД.

- Стоимость доставки заказов на сумму до 2000 руб. — 300 руб.

- Доставка по Московской области рассчитывается индивидуально.



Способы оплаты заказа:


- Наличными курьеру

- Безналичный способ оплаты банковским картам Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Мир и др.


Условия возврата:

 

Уважаемые клиенты, мы настоятельно рекомендуем проверять товар в момент получения:


Проверьте посылку, убедитесь в ее целостности, в отсутствии следов повреждений, вскрытия, вмятин.

Осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.

При отсутствии претензий — распишитесь в маршрутном листе курьера.

Своей подписью вы подтверждаете, что приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации.

 

Возврат товара ненадлежащего качества:

 

Если в момент получения вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному вами, корм или витамины имеют истекший срок реализации или же у вас возникла другая претензия, вы вправе отказаться от его приобретения. Для этого достаточно вернуть товар курьеру, без оплаты его стоимости и стоимости доставки.

 

Если претензия возникла после приемки товара, вы имеете право на его замену или возврат в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина. Товар будет принят нами на экспертизу, по результатам которой будет принято решение о возврате.

 

Возврат товара надлежащего качества:

 

Возврат товара надлежащего качества производится при сохранении товарного вида упаковки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина. При этом, мы готовы принимать товар в течение 7 дней с момента реализации, если на нем отсутствуют признаки эксплуатации.

 

Для осуществления процедуры обмена/возврата необходимо обязательно связаться с нами по телефону

+7 (495) 664-67-14

Наши менеджеры помогут Вам в кратчайшие сроки решить возникшую проблему.

 

Важная информация:

На все товары, купленные в интернет-магазине «Пушистый Домосед» распространяется гарантия фирм-производителей. Наш магазин не несет никакой ответственности за возможный отказ или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

 

Товары, не подлежащие замене (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми).

2. Предметы личной гигиены.

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

11. Животные и растения.